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Warning: include(): Failed opening '/home/kingdee/kdued.com/wp-content/themes/kdued/functions.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php:/usr/local/php5/lib/pear') in /home/kingdee/kdued.com/wp-settings.php on line 328
用户体验 « "有意思"的用户体验团队

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2012金蝶智慧记用户画像研究报告

/团队, 用户体验, 用户研究 /2012.05.04


为了更好的帮助产品经理和设计师们了解和定位智慧记用户,2012年4月用户体验中心启动了智慧记用户画像的工作项目。

用户样本是从智慧记的7个QQ群里,一共1050个用户当中抽取的。由于样本都来自于QQ群,所以也有可能造成以下两个方面的偏差。

一是调研结果可能会比总体的计算机水平高一些。

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会员注册页面的交互细节

/用户体验 /2009.05.11

核心提要:
·注册页面主体宽度小于800像素,利于用户聚焦操作。
·注册步骤引导使用文字,不要用图片。
·密码强度提示需提前让用户了解强弱极限度,辅助提示如何设置高强度密码。
·操作提示语尽量少且简短,并用浅颜色弱化。操作提示语与注册字断垂直排列比平行排列更好。
·警告语在填写出错后即时触发,不填错不触发。
·用户已正确填写,给出鼓励提示。
·验证码简化,全数字或全英文(全大写或全小写),要有即时更换验证码的操作功能。
·注册提交按钮同时包含同意条款,服务条款重要级别低,可放在按钮下方。
·注册页面中不设置跳出页面的链接,可用浮层替代。

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设计与用户体验

/工作相关, 用户体验, 视觉设计 /2009.04.30

设计,用户说好,才是真的好!
14期的友商联线,同事认为风格不美观,需要重新设计。
这次,我们引入了用户调研,调研数据可以帮助我们快速决策!

EDM设计的前提是:
1、友商联线将持续性的以邮件EDM的形式发给用户。
2、要考虑版式结构的延续性和扩展性。
3、要考虑邮件收发的速度性能。
4、品牌风格的传递。

根据这些前提,我们拟定了设计的基调:
1、框架必须简单,易于扩展。
2、图片精简再精简。装饰性设计集中在广告,及视觉引导的作用上。
3、要有联线的设计特色(这个做了3类风格供参选)

根据这些原则,我尝试做了很多种风格,最后聚焦在3种,方案一:是清爽有质感风格的设计;方案二:非常简洁大方的商务味道的设计;方案三:是有特色情感的风格设计。

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HTML邮件的又一点思考

/前端开发, 用户体验 /2009.04.28

mail

要做好一个HTML邮件,说简单,还真不怎么复杂,说它复杂,其实也不难。-_-!!

以前写过类似的[ 关于HTML邮件的总结 ],最近又犯愁,就再唠叨几句。

简单的是:技术实现要求不是太高,只要做好xhtml页面就能使用邮件发送服务来发送。

难的是:如要做到兼容国内几乎所有邮箱,兼容Gmail,Yahoo mail,outlook等,却也有点难度。因为各大邮箱对css,HTML标签的支持程度各不相同,有的会在邮件主体的外层使用一些干扰的样式,有的对图片的支持也不清不楚,邮件客户端就更是千奇百怪。

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中国移动G3笔记本全Flash 网站

/用户体验, 视觉设计 /2009.04.27

在看到7yue博客——“换手来用”的思考 有这么一句话:RIA是一个更趋向于“体验”设计的领域,不仅仅包括“开发人员”,还包括“设计人员”,这些设计师又包括UI设计,交互设计,图形设计,色彩设计,特效设计……一大堆五花八门的设计分支,这个分支可不是“开发人员”玩的转的。偶觉得基本列举了RIA的一些特性。

作为业界最热门的话题:3G,如何让人们了解3G,认识3G,宣传3G,营销3G,中国移动的策划肯定是花了很多心思的,最后,选择了Flash作为载体。最终的制作出来效果也非常棒,形式与内容结合俱佳,细节丰富,与其他两个运营商的区别一下就显现出来,下面就让我们一一来解读这个RIA应用(http://www.chinamobile.com/events/g3/g3book/)。

1、技术实现:Flash +Photoshop +Actionscipt3。之所以用Flash而非Flex,从网站的显示对象来讲,基本是复杂动画和自定义的界面,而不是数据的交互,这方面是Flash的强项。

2、UI设计:场景放在云端,整个意境体现了无线的空中穿梭感觉。处处是LOGO的变幻应用(G3气球),强化突出品牌。表格设计,滚动条设计及图片框等常用的UI组件样式都经过了特制,与整个背景和风格融为一体。美中不足的是视频的播放控制用了Flash的内置控制条,与整个网站风格不符并且高度显得太高了,如也能自行定义,则完美了。

g3_1

·云端

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